1. Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki korzystania (zwane dalej "Warunkami") określają zasady korzystania ze strony internetowej www.suhaya-kapusta.com (zwanej dalej "Serwisem") prowadzonej przez Suhaya Kapusta z siedzibą przy ul. Floriańskiej 25, 31-019 Kraków (zwaną dalej "Usługodawcą").
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszych Warunków w całości. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień niniejszych Warunków, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem www.suhaya-kapusta.com
- Usługodawca - Suhaya Kapusta, ul. Floriańska 25, 31-019 Kraków, Polska
- Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu
- Usługi - wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu
- Treści - wszelkie informacje, materiały, elementy graficzne, znaki towarowe, utwory i inne elementy zawarte w Serwisie
3. Zakres usług
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Udostępnianie informacji o Polsce jako destynacji turystycznej
- Prezentacja oferty usług turystycznych i przewodnickich
- Możliwość kontaktu z Usługodawcą poprzez formularz kontaktowy
- Możliwość zapisania się do newslettera
- Publikowanie artykułów i przewodników na blogu
4. Zasady korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszych Warunków, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.
Użytkownikowi zabrania się:
- Dostarczania treści o charakterze bezprawnym
- Podejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Serwisu
- Podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do zasobów Serwisu
- Wykorzystywania Serwisu do celów sprzecznych z prawem lub niniejszymi Warunkami
- Rozpowszechniania za pośrednictwem Serwisu wirusów, złośliwego oprogramowania lub innych materiałów mogących zakłócić pracę systemów komputerowych
5. Prawa autorskie i własność intelektualna
Wszelkie prawa do Serwisu oraz jego zawartości, w tym prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, nazw, grafik, logotypów, tekstów i innych treści należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł odpowiednie umowy.
Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do całości lub części Serwisu i jego zawartości.
Bez pisemnej zgody Usługodawcy zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, reprodukowanie, tłumaczenie, modyfikowanie, przerabianie lub inne wykorzystywanie całości lub części Serwisu i jego zawartości.
6. Odpowiedzialność Usługodawcy
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne, rzetelne i kompletne, jednak nie gwarantuje ich dokładności, aktualności, przydatności czy kompletności.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody wynikłe z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu
- Działania lub zaniechania Użytkowników
- Przerwy w dostępności Serwisu spowodowane okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy
- Szkody wynikłe z działania osób trzecich
- Treści i działania stron internetowych, do których linki znajdują się w Serwisie
7. Usługi turystyczne i rezerwacje
Szczegółowe warunki świadczenia usług turystycznych, w tym warunki rezerwacji, płatności, anulowania rezerwacji, są określane indywidualnie dla każdej usługi i przekazywane Użytkownikowi przed dokonaniem rezerwacji.
Zamówienie usługi turystycznej za pośrednictwem formularza kontaktowego nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Umowa zostaje zawarta dopiero po potwierdzeniu przez Usługodawcę dostępności usługi, uzgodnieniu wszystkich jej szczegółów oraz dokonaniu wymaganej płatności.
8. Polityka prywatności i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies są określone odpowiednio w Polityce prywatności oraz Polityce cookies.
9. Reklamacje
Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- Dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail)
- Opis przedmiotu reklamacji
- Okoliczności uzasadniające reklamację
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, chyba że z uwagi na szczególne okoliczności konieczne będzie przedłużenie tego terminu, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.
10. Zmiany w Warunkach korzystania
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanych Warunków w Serwisie.
Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z akceptacją nowych Warunków.
Zaleca się regularne sprawdzanie niniejszych Warunków w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami.
11. Postanowienia końcowe
Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
Nieważność lub nieskuteczność któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie wpływa na ważność i skuteczność pozostałych postanowień.
Niniejsze Warunki wchodzą w życie z dniem 25 listopada 2023 roku.
12. Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków, prosimy o kontakt:
Suhaya Kapusta
ul. Floriańska 25
31-019 Kraków
Polska
Email: [email protected]
Tel: +48 12 345 67 89